(6/12続報)当事務所使用システム「社労夢」の接続障害とその対応について
社会保険労務士業務支援ソフトである「社労夢(システム開発会社:株式会社エムケイシステム)」の接続障害について、当事務所の対応状況等をご報告いたします。
1)当事務所は、社会保険労務士の業務に「社労夢」を使用しております。
・社労夢および社労夢に関連するソフトウェアには、社会保険・雇用保険・労災保険等に関する企業情報および個人情報、給与・賞与等の賃金支給額および関連する個人情報、並びにマイナンバーなどが登録されております。
2)「社労夢」のシステム開発会社(株式会社エムケイシステム)からは、次の説明を受けております。
・当社サービスを提供しているデータセンター上のサーバーからランサムウェアによる第三者からの不正アクセスを受けました。
・感染確認後、直ちに外部専門家を交え原因の特定、被害情報の確認、情報流出の有無などの調査に着手すると共に、システムの早期復旧に向け全力で取り組んでおります。
・現時点で、個人情報の流出の事実は確認しておりませんが、流出の恐れの可能性を重視し、6月8日15時に個人情報保護委員会へ報告を完了しております。
※直近の報告(第19報 6/11 18:00時点)では、漏えいに関する報告はありません。
3)当事務所は、個人情報取扱事業者に該当することから、個人情報保護法第26条1項及び個人情報施行規則第8条に拠り、個人情報保護委員会への報告を6月12日に行いました。
4)システム開発会社より、「社労夢」の復旧目途は示されておりません。ただし、「社労夢」のうち給与計算等に関する機能をもった代替ソフトウェアが提供され、使用しております。その他の機能については、準備が整い次第、システム開発会社より提供(時期未定)されることの連絡をシステム開発会社より受けております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、当事務所では出来る限りの対応をいたしますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
社会保険労務士法人アスカ総合事務所