(7/13続報)当事務所使用システム「社労夢」の接続障害とその対応について
社会保険労務士業務支援ソフトである「社労夢(システム開発会社:株式会社エムケイシステム)」の接続障害について、当事務所の対応状況等をご報告いたします。
1)「社労夢」のシステム開発会社(株式会社エムケイシステム)より、第三者である外部調査機関による調査が完了した旨の連絡がありました。7月下旬に「最終報告」がされる予定となっております。なお、「現在におきましても、個人情報の流出の事実は確認されておりません。」との報告を受けております。
2)当事務所で使用する社労夢は復旧し、手続き業務、給与計算業務等は正常に実施できております。また、ネットde顧問をご利用いただいているお客様につきましても、復旧しております。復旧までの期間、お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
3)当事務所は今回のシステム障害を教訓とし、システム障害が発生した場合の事業継続性、また当事務所内のセキュリティ対策の見直し等に取り組んでまいります。今まで以上にお客様にご安心いただき、また信頼していただけるように改善をしていきます。
社会保険労務士法人アスカ総合事務所